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よくあるご質問

在庫の取り置きは可能ですか?

在庫品に関しては、2週間以内でございましたら可能です。
ただし、お電話、FAX、メール等でのとり置きは不可です。
商品をカートにいれて頂きご注文お願い致します。
(その際、注文画面内の「備考欄」にて到着希望日時をご入力いただけますと幸いです)

クレジットカードは使えないのでしょうか?

大変申し訳ございませんが、弊社で使用可能な決済方法は「代金引換便、銀行振込み(ジャパンネット銀行)、価格.com安心支払サービス」のみとなります。
店頭引き取りに関しましても、クレジットカードはご使用になれません。

商品納期を教えてほしいのですが

商品に納期につきましては、support@penguin-dou.comまでメールをいただくか、お急ぎの方はお電話 06-6845-0010までお問い合わせください。