お支払方法について

代金引換

商品合計、送料の他に代引手数料が必要です。
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。

商品は、在庫のあるものにつきましては通常３日以内に発送致します。
（発送が３日を超える場合、別途ご連絡致します）

【代引き手数料】
・商品合計金額（税込）が20,000円未満⇒380円
・商品合計金額（税込）が20,000円以上30,000円未満⇒480円
・商品合計金額（税込）が30,000円以上100,000円未満⇒680円
・商品合計金額（税込）が100,000円以上300,000円未満⇒1,100円
・商品合計金額（税込）が300,000円以上⇒2,300円

銀行振込（ジャパンネットバンク）

自動送信メールとは別に、ご注文承諾メールと致しましてお振込先口座をご案内致します。
商品の発送はお振込確認後となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。

一部商品にお振込確認後のお手配となるものがございます。お急ぎの方は事前にお問い合わせを頂きますようお願い致します。

お振込先をご連絡させて頂いてから7日経過しましてもお振込が確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご了承くださいませ。

価格.com安心支払い

コンビニ、ネットバンク、銀行振込（Pay-easy）の選択が可能です。お支払い方法詳細はこちらをご覧下さい。
（http://kakaku.com/help/safepay/howtouse.html）

商品の在庫確認後、「価格.com安心支払い手続きご案内メール」を送信します。
メールに記載のURLから価格.com IDでログインしてお支払下さい。
お支払いの総額は商品代金＋送料＋【安心取引料】となります。

店頭引き取りのお客様へ

※ご来店の前に必ず店頭に商品の在庫の有無をご確認の上、お取り置きをご依頼の上ご来社くださいませ。
※商品によっては、メーカーよりお取り寄せの場合や納期のかかる商品、またはご来店前に売り切れる場合がございます。
※店頭は現金払いのみとなります。

返品について

商品の保証

商品保証は、同梱されているメーカー保証の基準に準じ、各メーカーとの対応をお願い致します。
発送業務の関係上、保証書には販売店印は捺印しておりませんが保証書付き家電製品の場合、当社から販売店シールを発送させて頂きます。

返品・交換の条件

改正特定商取引法第15条の2に基づき、以下の場合を除きご返品・交換は一切お受けできませんので、予めご了承下さい。お届けした商品が、お客様の環境下で使用できなかった場合も返品・交換は致しかねます。

◆お届けした商品に万一、商品保管及び発送に至るまでの弊社の過失により顕著な汚損または破損が生じた場合
◆お届けした商品がご注文の商品と異なった場合

商品到着後一週間以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。当店もしくはメーカーより直接お客様へ代替品を迅速に送らせて頂きます。代替品がない場合や納期に時間がかかる場合は、返金対応になりますのでご了承ください。
また返品・交換の旨を以下までご連絡後、商品は着払いにてご発送ください。

返品・交換の連絡先・送付先

〒561-0807
大阪府豊中市原田中1丁目1-15
株式会社ユニフレ
TEL　06-6845-0010
mail　support@penguin-dou.com

※返送の際の配送業者は特に指定はございませんがトラブル防止のため「控え」を必ず保管ください

店頭引き取りのお客様へ

※ご来店の前に必ず店頭に商品の在庫の有無をご確認の上、お取り置きをご依頼の上ご来社くださいませ。
※商品によっては、メーカーよりお取り寄せの場合や納期のかかる商品、またはご来店前に売り切れる場合がございます。
※店頭は現金払いのみとなります。

お問い合せ

ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合せくださいませ。

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06-6845-0010（平日10時〜17時）

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