営業時間について
営業日について
月~金曜日 9:00~17:30 (定休日 土日・祝日)
商品につきまして
一部掲載商品に、数量限定のため売切れ次第、次回入荷が困難なものや、メーカーの廃番によりお取り寄せが不可能なものがある場合がございます。その際はメールにてお知らせ後、キャンセル扱いとさせて頂きますので御了承下さいませ。
ご注文商品の発送
通常、平日月~金曜日のPM12時までのご注文で在庫のある商品はできる限り、即日発送致しております。
休み明け等、注文が混雑している場合は、即日発送できない場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。
お支払方法を銀行振込にされている場合で、PM2時までにご入金確認が取れましたら、当日発送とさせていただきます。(※在庫のある商品に限ります)
※PM12以降または、土日・祝日を挟む場合は、翌営業日のご注文扱いとなります。
配送等の都合上、在庫の有無に関わらずご希望の日程でのお届けができない場合もございますので、予めご了承ください。
大型商品をご注文の場合は、東京物流倉庫からの発送となりますので、日程に余裕を持ってご注文頂きますようお願い致します。
PM12時以降のご注文は翌営業日の扱いとなります
ご注文受付け確認メール、お問い合わせメールにつきまして
◆ 平日月~金曜日のPM12時まで⇒当日に送信致します
◆ PM12時以降、又は土日祝⇒翌営業日扱い
納期回答に時間がかかる商品もございますのでご了承くださいませ。
ご利用のメールソフト、またはご契約のプロバイダーの関係によりセキュリティブロックが掛かる場合、また、メールアドレスをお間違えの場合などは、当店からのメールが受信出来ない場合があります。
ご注文の1翌営業日になっても受注確認メールが届かない場合は、お手数ですが下記お問合せ先まで、メールまたはお電話をいただけましたら注文の状況をご確認できます。
メーラーの文字コードは「日本語(自動選択)」に設定ください。
配送について
配送業者
佐川急便、西濃運輸、福山通運、ヤマト運輸、ゆうパック
お客様からの運送会社のご指定は出来ませんので、ご了承くださいませ。
一部の地域・離島はヤマト運輸の配達となります。
配送料金
一部の地域・離島を除き、全国一律650円にて配送いたします。
一部商品に、定額別途送料のものがございます。必ずご購入前に商品詳細ページをご一読頂けます様お願いします。
30,000円以上お買い上げで全国送料無料(沖縄・離島・一部地域を除く)となります。
※また商品名に送料無料と記載のあるものは全国送料無料配送(沖縄・離島等の一部を除く)となります。
一部の地域・離島は別途送料が必要となります。
出荷後のお荷物転送の際には別途費用が必要となります。
ご注文承諾時に別途送料のご案内を致します。
(ご注文前に当店まで詳細金額をお問い合わせ下さい)
配達日・時間指定
着日指定ができない場合もございますので、ご希望の場合ご注文前にお問い合せ下さいませ。
お届け時間指定は、下記よりお選びいただけます。
(ヤマト運輸の場合は「12-14時」のご指定が致しかねます。)
西濃便は原則午前中・午後のみとなっておりますが、時間指定を頂いておりますお客様には頂いたお時間を優先して伝票へ記載させて頂いております。
※時間指定はあくまで目安になります 地域によりご希望に沿えない場合もございます。若干遅れたり早くなったりする場合がございますのでご了承くださいませ。
また定休日を挟む場合は、メーカー取り寄せ商品の場合メーカーへの注文が翌営業日になりますので、商品出荷までに最短でも2営業日が掛かります。(例:金曜日のPM4:00以降ご注文分でメーカー取り寄せ商品の場合は、最短で翌週火曜日の発送となります。)
配送等の都合上、在庫の有無に関わらずご希望の日程でのお届けができない場合もございますので、予めご了承ください。
お支払方法について
代金引換
商品合計、送料の他に代引手数料が必要です。
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。
商品は、在庫のあるものにつきましては通常3日以内に発送致します。
(発送が3日を超える場合、別途ご連絡致します)
【代引き手数料】
・商品合計金額(税込)が20,000円未満⇒380円
・商品合計金額(税込)が20,000円以上30,000円未満⇒480円
・商品合計金額(税込)が30,000円以上100,000円未満⇒680円
・商品合計金額(税込)が100,000円以上300,000円未満⇒1,100円
・商品合計金額(税込)が300,000円以上⇒2,300円
銀行振込(ジャパンネットバンク)
自動送信メールとは別に、ご注文承諾メールと致しましてお振込先口座をご案内致します。
商品の発送はお振込確認後となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
一部商品にお振込確認後のお手配となるものがございます。お急ぎの方は事前にお問い合わせを頂きますようお願い致します。
お振込先をご連絡させて頂いてから7日経過しましてもお振込が確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご了承くださいませ。
価格.com安心支払い
コンビニ、ネットバンク、銀行振込(Pay-easy)の選択が可能です。お支払い方法詳細はこちらをご覧下さい。
(http://kakaku.com/help/safepay/howtouse.html)
商品の在庫確認後、「価格.com安心支払い手続きご案内メール」を送信します。
メールに記載のURLから価格.com IDでログインしてお支払下さい。
お支払いの総額は商品代金+送料+【安心取引料】となります。
店頭引き取りのお客様へ
※ご来店の前に必ず店頭に商品の在庫の有無をご確認の上、お取り置きをご依頼の上ご来社くださいませ。
※商品によっては、メーカーよりお取り寄せの場合や納期のかかる商品、またはご来店前に売り切れる場合がございます。
※店頭は現金払いのみとなります。
返品について
商品の保証
商品保証は、同梱されているメーカー保証の基準に準じ、各メーカーとの対応をお願い致します。
発送業務の関係上、保証書には販売店印は捺印しておりませんが保証書付き家電製品の場合、当社から販売店シールを発送させて頂きます。
返品・交換の条件
改正特定商取引法第15条の2に基づき、以下の場合を除きご返品・交換は一切お受けできませんので、予めご了承下さい。お届けした商品が、お客様の環境下で使用できなかった場合も返品・交換は致しかねます。
◆お届けした商品に万一、商品保管及び発送に至るまでの弊社の過失により顕著な汚損または破損が生じた場合
◆お届けした商品がご注文の商品と異なった場合
商品到着後一週間以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。当店もしくはメーカーより直接お客様へ代替品を迅速に送らせて頂きます。代替品がない場合や納期に時間がかかる場合は、返金対応になりますのでご了承ください。
また返品・交換の旨を以下までご連絡後、商品は着払いにてご発送ください。
返品・交換の連絡先・送付先
〒561-0807
大阪府豊中市原田中1丁目1-15
株式会社ユニフレ
TEL 06-6845-0010
mail support@1132.jp
※返送の際の配送業者は特に指定はございませんがトラブル防止のため「控え」を必ず保管ください
店頭引き取りのお客様へ
※ご来店の前に必ず店頭に商品の在庫の有無をご確認の上、お取り置きをご依頼の上ご来社くださいませ。
※商品によっては、メーカーよりお取り寄せの場合や納期のかかる商品、またはご来店前に売り切れる場合がございます。
※店頭は現金払いのみとなります。
お問い合せ
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合せくださいませ。
電話でのお問い合せ
06-6845-0010(平日10時〜17時)
メールでのお問い合せ
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